FALKAN GRUP OPERASYON YÖNETİMİ

Güvenlik, temizlik ve insan kaynakları süreçlerinde planlı operasyon modeli

Keşif, analiz, planlama, uygulama ve raporlama adımlarını profesyonel hizmet anlayışıyla yöneterek kurumlara sürdürülebilir çözümler sunuyoruz.

Süreci İncele Teklif Al

OPERASYON FELSEFEMİZ

Her hizmet, doğru analiz ve doğru planlama ile başlar.

Falkan Grup olarak operasyon süreçlerimizi yalnızca personel temini veya hizmet başlangıcı olarak görmüyoruz. Her projede önce lokasyonu, riskleri, temizlik ihtiyaçlarını, personel gereksinimlerini ve danışan önceliklerini analiz ediyoruz.

Güvenlik

Risk analizi, güvenlik prosedürleri ve saha uygulaması.

Temizlik

Hijyen planı, ekipman yönetimi ve kalite kontrol.

İnsan Kaynakları

Personel temini, özlük işlemleri ve performans takibi.

ADIM ADIM

Hizmet Başlangıç Adımları

Güvenlik, temizlik ve insan kaynakları hizmetleri için başlangıç sürecini keşif, tespit ve teklif adımlarıyla profesyonel şekilde yürütüyoruz.

Keşif ve Analiz

Hizmet verilecek lokasyon ziyaret edilir, mevcut yapı incelenir ve ihtiyaçlar belirlenir.

Lokasyon ziyareti
Güvenlik risk analizi
Temizlik ihtiyaç analizi
İnsan kaynakları ihtiyaç analizi
Fiziki güvenlik tedbirleri
Elektronik güvenlik tedbirleri
Çevre fens ve bariyerler
Acil durum ve yangın güvenliği
Güvenlik prosedürlerinin belirlenmesi

Tespit ve Planlama

Danışan öncelikleri, görev uygulamaları ve operasyon ihtiyaçları belirlenerek uygulanabilir çözüm planı hazırlanır.

İş yeri görev uygulamalarının belirlenmesi
Danışan önceliklerinin belirlenmesi
Personel ihtiyacının belirlenmesi
Temizlik operasyon planının oluşturulması
Güvenlik prosedürlerinin oluşturulması
Önerilerin sunulması
Risk değerlendirme raporu hazırlanması
Ek hizmet ihtiyaçlarının belirlenmesi

Teklif ve Çözüm Sunumu

Tespit edilen ihtiyaçlara göre ekonomik, sürdürülebilir ve kuruma özel hizmet modeli oluşturulur.

Güvenlik hizmet teklifi
Temizlik hizmet teklifi
Personel temini teklifi
Operasyon bütçelendirmesi
Alternatif çözüm modelleri
Ekonomik hizmet planı
Sürdürülebilir operasyon yapısı

İŞLEYİŞ

Operasyon Süreci

Operasyon sürecimiz; güvenlik, temizlik ve insan kaynakları hizmetlerini bütüncül bir sistem içinde planlar, uygular ve takip eder.

Özel Güvenlik Operasyonu

Görev noktalarının oluşturulması
Vardiya planlaması
Devriye sistemi
Giriş çıkış kontrolü
Kamera ve alarm sistemleri
Acil durum yönetimi

Temizlik Operasyonu

Günlük temizlik planları
Periyodik bakım çalışmaları
Hijyen denetimleri
Ekipman yönetimi
Dış cephe ve açık alan uygulamaları
Kalite kontrol süreçleri

İnsan Kaynakları Operasyonu

Personel temini
Mülakat süreçleri
Evrak ve özlük işlemleri
İşe giriş süreçleri
Performans takibi
Personel yönetimi

Personel Eğitimi

Güvenlik eğitimleri
İş sağlığı ve güvenliği
Acil durum eğitimleri
Kurumsal davranış eğitimleri
Temizlik personeli eğitimleri
Görev bilinci kazandırma

Operasyon Yönetimi

Saha denetimleri
Bölge müdürü kontrolleri
Müşteri geri bildirimleri
Operasyon raporları
Personel koordinasyonu
Sürekli iyileştirme faaliyetleri

OPERASYONEL RAPORLAMA

Raporlama ve hizmet değerlendirme süreci

Hizmet kalitesini sürdürülebilir hale getirmek için operasyon boyunca değerlendirme, analiz ve raporlama süreçlerini düzenli olarak yürütüyoruz.

Hizmet Değerlendirme Formu

Hizmet performansının düzenli olarak ölçülmesi ve müşteri görüşlerinin alınması.

Operasyonel Raporlama

Güvenlik, temizlik ve personel süreçlerinin düzenli olarak raporlanması.

Risk Analizi

Olası risklerin belirlenmesi, önleyici tedbirlerin planlanması ve raporlanması.

Kalite Kontrol

Temizlik, güvenlik ve insan kaynakları hizmetlerinde kalite standartlarının takibi.

Teklif Alın

İşletmenizin ihtiyaçlarına uygun operasyon planı oluşturalım

İletişime Geç